Algemene voorwaarden Best Brows Zuidland
Artikel 1 – Algemeen
Deze algemene voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, behandeling en transactie tussen Best Brows Zuidland en de cliënt waarop Best Brows Zuidland deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover hiervan niet uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
Door het inplannen van een behandeling bij Best Brows Zuidland verklaart de cliënt zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen uitgevoerd door Best Brows Zuidland.
Artikel 2 – Inspanning, Aansprakelijkheid en Verwachtingen
Best Brows Zuidland voert behandelingen uit naar beste inzicht en vermogen en volgens de geldende hygiëne- en veiligheidsnormen.
De cliënt is verantwoordelijk voor het verstrekken van volledige en juiste informatie over medische voorgeschiedenis, huidconditie, allergieën, medicatiegebruik en eerdere behandelingen die van invloed kunnen zijn op de behandeling.
Best Brows Zuidland is niet aansprakelijk voor ongewenste resultaten of complicaties als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie van de cliënt.
Best Brows Zuidland kan geen garanties geven op het eindresultaat van de behandeling. Resultaten kunnen variëren afhankelijk van onder andere huidtype, leefstijl, genezingsproces en externe factoren.
Best Brows Zuidland is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit
onvolledige of onjuiste informatie van de cliënt
het niet opvolgen van nazorginstructies
behandelingen uitgevoerd door derden na behandeling bij Best Brows Zuidland
De cliënt erkent dat volledige symmetrie bij wenkbrauwen nooit volledig kan worden gegarandeerd. Kleine verschillen kunnen ontstaan door natuurlijke asymmetrie, huidstructuur en het genezingsproces.
Artikel 3 – Contra-indicaties en Gezondheid
De cliënt is verplicht voorafgaand aan de behandeling relevante medische informatie te verstrekken en eventuele gezondheidsrisico’s te melden.
Indien tijdens de behandeling blijkt dat de cliënt onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt, heeft Best Brows Zuidland het recht de behandeling direct te stoppen zonder verplichting tot restitutie.
Artikel 4 – Verloop van de Behandeling
De cliënt erkent dat sommige behandelingen meerdere sessies kunnen vereisen voor een optimaal resultaat.
Het uiteindelijke resultaat is afhankelijk van verschillende factoren en kan per persoon verschillen.
De cliënt is verantwoordelijk voor het opvolgen van het geadviseerde behandelplan om het best mogelijke resultaat te behalen.
Artikel 5 – Afspraken, Annuleringen en Betaling
Afspraken dienen minimaal 48 uur van tevoren te worden geannuleerd of verplaatst.
Bij niet tijdig annuleren behoudt Best Brows Zuidland zich het recht voor om 50% van de geplande behandeling in rekening te brengen.
Bij meer dan 15 minuten te laat komen kan de afspraak worden ingekort of geannuleerd. In dat geval kan het volledige bedrag in rekening worden gebracht.
Alle prijzen worden vooraf gecommuniceerd en zijn inclusief btw.
Betaling dient direct na de behandeling te worden voldaan.
Artikel 6 – Nazorg
De cliënt is verplicht de nazorginstructies nauwkeurig op te volgen.
Best Brows Zuidland is niet aansprakelijk voor complicaties of tegenvallende resultaten als gevolg van het niet naleven van deze instructies.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid en Risico’s
De cliënt erkent dat cosmetische behandelingen risico’s met zich mee kunnen brengen, zoals tijdelijke roodheid, zwelling of andere huidreacties.
Best Brows Zuidland is niet aansprakelijk voor bijwerkingen of ongewenste resultaten die voortvloeien uit externe factoren of behandelingen door derden.
Artikel 8 – Vertrouwelijkheid en Privacy
Best Brows Zuidland behandelt alle persoonsgegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.
Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor administratieve doeleinden en de uitvoering van behandelingen.
Best Brows Zuidland behoudt zich het recht voor om anonieme voor- en na foto’s te gebruiken voor promotiedoeleinden, tenzij de cliënt hier schriftelijk bezwaar tegen maakt.
Artikel 9 – Klachten en Geschillen
Klachten dienen zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen vijf werkdagen na constatering, schriftelijk te worden gemeld.
Best Brows Zuidland zal binnen vijf werkdagen inhoudelijk reageren.
Indien een klacht gegrond is, zal Best Brows Zuidland een passende oplossing bieden.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Best Brows Zuidland is gevestigd.
Artikel 10 – Toepasselijk Recht
Op alle overeenkomsten tussen Best Brows Zuidland en de cliënt is Nederlands recht van toepassing.
De meest recente versie van deze algemene voorwaarden is leidend.